Podmienky použitia

1. Všeobecné ustanovenia

Tieto podmienky upravujú práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom webovej stránky healthplacid.com a zákazníkmi pri nákupe produktov HealthPlacid.

2. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

Odoslaním objednávky zákazník potvrdzuje záujem o kúpu vybraného produktu. Zmluva je uzatvorená po potvrdení objednávky zo strany predávajúceho.

3. Ceny a platba

Všetky ceny sú uvedené v eurách vrátane DPH. Platbu možno uskutočniť prostredníctvom dostupných platobných metód uvedených pri objednávke.

4. Dodanie

Produkty doručujeme na celom území Slovenska cez overených prepravcov. Štandardná dodacia lehota je 2–4 pracovné dni od potvrdenia objednávky.

5. Vrátenie tovaru a záruka spokojnosti

Zákazník má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez uvedenia dôvodu. Okrem toho ponúkame 90-dňovú záruku spokojnosti — pri nespokojanosti vrátime platbu.

6. Reklamácie

V prípade závad alebo problémov s objednávkou nás kontaktujte prostredníctvom kontaktného formulára. Reklamácie vybavujeme do 14 pracovných dní.

7. Ochrana osobných údajov

Informácie o spracovaní osobných údajov nájdete v Zásadách ochrany súkromia.

8. Záverečné ustanovenia

Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Prípadné spory budú riešené príslušným súdom.

Posledná aktualizácia: apríl 2025